REENUP PLATFORMU KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Elektronik Ticaret Yönetim ve Entegrasyon Yazılımı Hizmet Koşulları
Madde 1 - Taraflar ve Bilgiler
İşbu sözleşme REENUP paneli ve internet sitelerinde kullanıcı bilgileri bulunan ve/veya hizmeti satın almış olan gerçek veya tüzel kişi ile (bundan böyle Kullanıcı olarak anılacaktır) Akın DEMİRÖZ (Bundan böyle REENUP veya Platform olarak anılacaktır) arasında yapılmaktadır.
| Unvan / Ad Soyad : | Akın DEMİRÖZ |
| İşletme ve Marka : | REENUP |
| Web Sitesi : | reenup.com |
| E-posta : | info@reenup.com |
| Vergi Dairesi ve No : | 64594292944 -Düden Vergi Dairesi |
| Tebligat Adresi : | Ulus Mah. 2104 Sk. NO: 27 Murat Apt. D:2 Kepez / ANTALYA |
Madde 2 - Tanımlar
- Alıcı: Kullanıcının, Platform aracılığı ile E-Ticaret Sitesinde yayınladığı ürün veya hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişiler.
- E-Ticaret Sitesi: Platform aracılığıyla, Kullanıcının ürün veya hizmetlerini listeleme ve satışa çıkarma gibi işlemlerini yapılabilmesi için web servisi desteği veren tüm elektronik ticaret siteleri ve pazaryerleri.
- Hizmet Ücretleri: Kullanıcının, Platformu ve Hizmetleri kullanması karşılığı REENUP'ın hak kazanacağı ücretler.
- Hizmetler: Platform ile bağlantılı olarak REENUP'ın sunduğu ürün yayınlama, güncelleme, silme, entegrasyon ve benzeri hizmetleri içeren EK-1 hizmet paketleri.
- Kaynak Dosya: Kullanıcı tarafından sağlanan, yüklenmek istenen ürün/hizmet bilgilerini içeren dosyalar.
- Kullanıcı: REENUP ile işbu Sözleşmeyi akdederek Platforma üye olan ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi.
- Kullanıcı Paneli: Kullanıcı tarafından şifre ile erişilen özel yönetim ekranı.
- Üyelik: Kullanıcının Hizmetlerden yararlanmak üzere kayıt formunu doldurarak ilettiği başvuru.
- Platform: Mülkiyeti Akın DEMİRÖZ'e ait olan ve REENUP kapsamında sunulan e-ticaret yönetim ve entegrasyon yazılımı.
Madde 3 - Sözleşmenin Konusu ve Ticari Nitelik
3.1. Sözleşmenin konusunu, Platform üzerinde sunulan hizmetlerden yararlanılmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesi oluşturur.
3.2. Sözleşme yalnızca Taraflar arasında bağlayıcı olup, Kullanıcı ile alıcılar veya pazaryerleri arasındaki ilişkiler kapsama dahil değildir.
3.3. Kullanıcı işlemlerini ticari ve mesleki amaçla yürütmekte olup, sözleşme Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamına girmez; Kullanıcı basiretli tacir gibi hareket etmeyi kabul eder.
Madde 4 - Platform ve Hizmetler
4.1. REENUP, İşbu Sözleşme çerçevesinde, Kullanıcıya, Platform üzerindeki Kullanıcıya özgülenen Hizmetleri sunar. Hizmetler, Kullanıcının internet üzerinde Platforma erişim sağlayan www.reenup.com ve app.reenup.com alan adlı web sitesi veya mobil uygulama üzerinden Kullanıcı adı ve şifresini girmesi ile Platform üzerinde sunulur. Hizmet ayrıntıları EK-1'de yer alır.
4.2. Kullanıcı, entegrasyon için gerekli olan API ve web servis bağlantılarını kendisi temin eder.
4.3. REENUP, Platformu geliştirebilir, yeni servisler ekleyebilir veya mevcut olanları kaldırabilir.
4.4. REENUP'ın yetkileri pazaryerlerinin sunduğu API izinleri ile sınırlıdır; karşı sistemlerin izin vermediği işlemlerden REENUP sorumlu tutulamaz.
Madde 5 - Ücretlendirme ve Mali Hususlar
5.1. Kullanıcı kayıt formu doldurularak 14 günlük ücretsiz deneme süresi ile www.reenup.com sistemine (“Site”) üye olunabilir.
5.2. Hizmet bedelleri sitede ilan edilen paket fiyat listesine göre belirlenir. Satın alınan paket süresi boyunca fiyat değişikliği uygulanmaz.
5.3. Ödemeler kredi kartı veya havale/EFT ile peşin yapılır. Süre bitiminde paket yenilenmezse hesap pasif konuma alınır.
5.4. Yetkisiz kart kullanımlarında Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu hükümleri geçerlidir.
5.5. E-fatura hizmeti 3. taraf iş ortağı vasıtasıyla kontör bazında sunulur; entegratör kaynaklı aksaklıklardan REENUP sorumlu değildir.
Madde 6 - REENUP'ın Hak ve Yükümlülükleri
6.1. Yasal makamların talebi halinde Kullanıcı bilgileri resmi makamlarla paylaşılabilir.
6.2. Sunucu bakımı ve teknik zorunluluklarda servis geçici olarak kısıtlanabilir.
6.3. Telekomünikasyon veya harici internet arızalarından doğan kesintilerden REENUP sorumlu tutulamaz; kesintisiz erişim mutlak şekilde taahhüt edilmez.
6.4. Ağır kusur olmadıkça kâr kaybı, veri kaybı gibi dolaylı zararlardan REENUP sorumlu tutulamaz.
6.5. Platformda yaşanan sorunlar makul sürede (24-48 saat) giderilmeye çalışılır.
Madde 7 - Kullanıcının Hak ve Yükümlülükleri
7.1. Üyelik kişiseldir; şifre ve hesap bilgileri başkasına devredilemez. Şifrenin korunması Kullanıcıya aittir.
7.2. Kullanıcı alt kullanıcılar tanımlayabilir; alt kullanıcıların tüm işlemlerinden Kullanıcı bizzat sorumludur.
7.3. Bilgiler eksiksiz ve doğru verilmeli, değişiklikler en geç 15 gün içinde bildirilmelidir.
7.4. Her kullanıcı yalnızca tek bir hesap açabilir; çoklu veya sahte hesaplar iptal edilir.
7.5. Kaynak Dosyaların, yüklenen ürünlerin ve ilanların içeriğinden, telif ve marka uygunluğundan Kullanıcı sorumludur.
7.6. Sahte, taklit, izinsiz veya mevzuata aykırı yasaklı ürünler kesinlikle satışa sunulamaz. Aksi halde REENUP'a gelecek tüm cezalar Kullanıcıya rücu edilir.
7.7. Otomatik fiyat takip ve stok yönetiminde formüller Kullanıcı kontrolündedir; kullanıcı hatası veya API gecikmelerinden kaynaklanan zararlardan REENUP sorumlu değildir.
7.8. Sistemi bozacak, veri madenciliği (scraping) yapacak veya virüs bulaştıracak hiçbir faaliyette bulunulamaz.
Madde 8 - Fikri Mülkiyet Hakları
8.1. Platformdaki tüm yazılım, kod, tasarım, görseller ve REENUP markası Akın DEMİRÖZ'e aittir.
8.2. Kullanıcıya yalnızca sözleşme süresince devredilemez bir kullanım hakkı tanınır.
8.3. Kullanıcının yüklediği ürün içerikleri Kullanıcıya aittir; ancak platform şablonları harici mecralarda izinsiz kullanılamaz.
Madde 9 - Gizlilik ve Kişisel Veriler (KVKK)
9.1. Tarafların öğrendiği tüm ticari ve teknik veriler Gizli Bilgi sayılır.
9.2. REENUP, 6698 sayılı KVKK'ya tam uyum sağlar. Kullanıcı aktardığı müşteri verileri bakımından veri sorumlusu olduğunu, REENUP'ın veri işleyen olduğunu kabul eder.
Madde 10 - Teslimat ve İade Koşulları
10.1. Hizmetler elektronik ortamda teslim edilen gayri maddi yazılım olduğundan fiziki iadesi yoktur.
10.2. Kullanıcılar başlangıcı takip eden 7 gün içinde panele hiç giriş yapmamış ve sistemi kullanmamış olmaları kaydıyla yazılı başvuru ile ücret iadesi alabilirler. Panele giriş yapıldığı takdirde iade yapılmaz.
10.3. İade talepleri 30 iş günü içinde karşılanır. E-fatura kontörlerinin iadesi yapılmaz.
Madde 11 - Gelir Ortaklığı Koşulları (Affiliate)
11.1. REENUP kullanıcıları ile gelir ortaklığı kurulabilir. Kullanıcı özel kupon kodunu paylaşabilir.
11.2. Kupon koduyla yapılan satışların (KDV dahil) %10'u hak ediş olarak belirlenir.
11.3. Hak ediş için Kullanıcının fatura kesmesi zorunludur.
11.4. En az 100 TL biriken hak edişler iptal/iade olmayan işlemler için 30 gün vadede ödenir.
Madde 12 - Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, yaygın iletişim kesintileri ve resmi makam yasakları mücbir sebep sayılır. Bu sürede edimler askıya alınır; 30 günü aşan hallerde sözleşme tazminatsız feshedilebilir.
Madde 13 - Sözleşmenin Tadili, Süresi ve Feshi
13.1. REENUP sözleşmeyi sitede ilan ederek değiştirebilir.
13.2. Paket süresi biten ve yenilenmeyen hesaplar pasife alınır.
13.3. Taraflar 14 gün önceden yazılı bildirimle tek taraflı fesih yapabilir; erken fesihlerde ücret iadesi yapılmaz.
13.4. Sözleşme ihlalinde REENUP derhal fesih hakkına sahiptir.
Madde 14 - Delil Sözleşmesi, Uygulanacak Hukuk ve Yetki
14.1. Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
14.2. Uyuşmazlıklarda Yetkili İl Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14.3. Delil Sözleşmesi: REENUP sunucu, veri tabanı ve elektronik kayıtları HMK madde 193 uyarınca kesin delil teşkil eder.
14.4. Bölünebilirlik: Bir hükmün geçersizliği diğer hükümleri etkilemez.
EK-1 Hizmetler
- Pazaryeri Entegrasyonları
- E-Ticaret Sitesi Entegrasyonları
- ERP ve Muhasebe Entegrasyonları
- Kargo Entegrasyonları
- E-Fatura Entegrasyonları
İşbu sözleşme 14 ana madde ve 1 ekten ibaret olup onaylandığı anda yürürlüğe girer.